El paquete se enviará en un plazo de 24 horas sin personalizaciones del pedido y se entregará:
- dentro de 1/2 días.
- dentro de 2/3 días hábiles en islas o lugares remotos.

-Los productos personalizados se enviarán en un plazo de 2/3 días laborables, los plazos de entrega son los mismos.

Tienes derecho a ejercitar el derecho de desistimiento en el plazo de catorce días naturales. El cómputo de 14 días comienza a partir del día de entrega del producto.

Para ejercer el derecho de desistimiento, será necesario informar al vendedor, antes de que transcurran los 14 días, de su decisión de desistir, enviando un correo electrónico a info@sinumshop.it . Los costes directos de devolución de los productos corren a cargo del cliente.

Los productos devueltos deben estar en las mismas condiciones en que fueron recibidos y el embalaje original debe estar intacto.

En el caso de que necesites devolver los productos mediante un transportista de tu elección, la devolución deberá realizarse a nuestro domicilio social:

DMV GROUP SRLS - Via Dei Sampieri, 92 -

En caso de pérdida o falta de entrega del artículo devuelto por parte del mensajero, no emitiremos ningún reembolso.

Los tiempos de envío varían según los diferentes tipos de productos:

• Productos listos para la entrega : preparamos tu pedido en 3-5 días laborables (excepto sábados, domingos y festivos) y se entrega en 24/48 horas.
  
  
• Productos personalizables: la creación de productos personalizables tarda entre 5 y 8 días laborables (excepto sábados, domingos y festivos) + 24/48 horas de envío.

El reembolso se realizará utilizando el mismo instrumento de pago utilizado para la transacción inicial, sólo después de recibir e inspeccionar los productos devueltos.

Sin embargo, si su producto está defectuoso, comuníquese con el servicio de atención al cliente en: info@sinumshop.it